Lê Phương Hảo
New member
Công cụ sử dụng phổ biến nhất hiện nay để hỗ trợ khách hàng trực tuyến là gì?
A. Thư điện tử - e-mail.
B. Thư rác - spam.
C. Hệ thống thảo luận hiện đạithe moderated discussion board.
D. Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại - the call-back center.
A. Thư điện tử - e-mail.
B. Thư rác - spam.
C. Hệ thống thảo luận hiện đạithe moderated discussion board.
D. Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại - the call-back center.