Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng là: A. Lời hứa thương hiệu B. Tầm nhìn thương hiệu C. Sứ mệnh thương hiệu D. Khẩu hiệu thương hiệu
