Ở bước giới thiệu và trình bày sản phẩm, kỹ năng nào sau đây ít quan trọng hơn: A. Kỹ năng nói thuyết phục B. Kỹ năng đàm phán C. Kỹ năng trình bày D. Kỹ năng lắng nghe