Muốn thành công trong giao tiếp hành chính cần chú ý yếu tố nào sau đây:
A. Hiểu biết về môi trường xã hội khi giao tiếp.
B. Xây dựng thông điệp có hiệu quả.
C. Bảo đảm dòng chảy thông tin thông suốt trong tổ chức.
D. Tất cả các yếu tố trên.
⇒ Lựa chọn đúng là D
