Định vị dịch vụ tốt: A. Giúp doanh nghiệp kiếm được lợi nhuận nhiều hơn đối thủ B. Giúp người mua phân biệt dễ dàng & chính xác dịch vụ C. Giúp tạo ra sự khác biệt về dịch vụ trong tâm trí khách hàng D. Câu B và câu C đúng
